E’ di nuovo attivo l’ufficio relazioni con il pubblico presso l’ospedale di Foligno. L’ufficio ha riaperto il 24 febbraio scorso al piano terra della struttura, nei locali dell’ex ufficio cartelle cliniche all'ingresso del San Giovanni Battista. Il referente è Stefano Cianca, che garantirà l’attività lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8 alle 14 (0742/3397428 – stefano.cianca@uslumbria2.it). L'azienda garantisce la tutela del cittadino attraverso la possibilità di sporgere reclamo in seguito a disservizi, atti o comportamenti che abbiano impedito o limitato il diritto alle prestazioni. L'Urp riceve i reclami e le osservazioni in qualunque forma presentati dai cittadini o dalle associazioni. Provvede a dare, se possibile, immediata risposta altrimenti predispone l'attività istruttoria, acquisendo tutti gli elementi necessari alla formazione di un giudizio e predispone la risposta al cittadino. Quest’ultimo può inoltrare le segnalazioni presentandosi direttamente per esprimere a voce le proprie osservazioni, può compilare il modulo presente presso ogni sede di erogazione delle prestazioni, oppure può rivolgersi per iscritto all'ufficio.