Lo sportello sarà aperto nelle giornate di lunedì e mercoledì, dalle 9 alle 13, e permetterà ai contribuenti di usufruire di servizi come il rilascio codice fiscale e partita iva, registrazione atti privati, successioni, abilitazione ai servizi telematici. Inoltre potranno essere richieste informazioni sulla propria posizione fiscale, ricezione documenti e richiesta certificati e su comunicazioni di irregolarità e cartelle esattoriali a seguito del controllo ex art. 36 bis dpr 600/1973 e 54 bis dpr 633/1972. Infine si potrà procedere alla compilazione e trasmissione del modello unico persone fisiche. L'apertura del nuovo sportello porterà al ripristino dei servizi dell'Agenzia delle Entrate presso il Comune di Narni dopo la chiusura della sezione staccata, avvenuta a fine 2007. Fondamentale, a tal proposito, la collaborazione tra Agenzia e amministrazione comunale, che si concretizzerà con la stipula di un protocollo d'intesa.L'esperienza fin qui maturata in Umbria, ha messo in evidenza la bontà del modello organizzativo degli sportelli polifunzionali, costituiti dalla collaborazione tra l'Agenzia e amministrazioni comunali, che garantiscono ai cittadini una migliore fruibilità dei servizi fiscali ed una semplificazione nell'adempimento degli obblighi tributari.