Nei giorni scorsi alcuni utenti si sono visti recapitare la bolletta con scadenza 29 maggio con l’avviso che non risultava pagata quella precedente (con scadenza 10 aprile), che tuttavia non era stata ricevuta. In merito a questo disguido, VUSCOM si scusa per i disagi verificatesi e annuncia che le scadenze vengono posticipata; l’azienda fa inoltre presente che il fenomeno è limitato, riguardando circa 300 utenti su 40.000 inviate.

Per evitare aggravi ingiustificati, gli utenti interessati possono contattare VUSCOM allo sportello, al numero verde 800904277 oppure via mail al seguente indirizzo info@vuscom.it e la bolletta non recapitata con scadenza 10 aprile 2015 verrà rinviata con scadenza 5 giugno 2015. La bolletta successiva con scadenza 29 maggio potrà invece essere pagata con scadenza 2 luglio. Per entrambe naturalmente non saranno applicati interessi di mora.

VUSCOM si scusa per il disagio arrecato, peraltro non derivante da responsabilità diretta.