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Bollette inviate già scadute e mancata consegna: la Sii rassicura gli utenti che hanno segnalato tali irregolarità.
“Per quanto riguarda le bollette relative all’ultimo ciclo di fatturazione – dichiara la Sii – è in corso un’attività di recupero delle consegne non effettuate; non saranno addebitate indennità, tuttavia, per i pagamenti non avvenuti”.
“Invitiamo i clienti, comunque, ad attivare la bolletta web, e alla registrazione all’area riservata del proprio portale. In questo modo si eviterà qualunque disguido nel recapito, si avrà l’archivio delle proprie bollette, si ridurrà l’impatto sull’ambiente di un consumo evitabile di carta”.
“E’ possibile richiedere la bolletta registrandosi al sito. La Sii sta inviando tramite sms bollette già scadute o prossime alla scadenza”.