Nuova organizzazione per l’Oculistica dell’ospedale “Santa Maria” di Terni grazie all’attivazione di un rinnovato percorso di accoglienza per gli utenti. Dal primo settembre in reparto è infatti presente un operatore al quale i pazienti possono rivolgersi per avere informazioni e per essere indirizzati all’ambulatorio presso il quale sono prenotati. L’alto afflusso di persone all’interno della struttura – che solo nel 2014 ha registrato 25 mila visite ambulatoriali di cui circa 15 mila nel reparto di day hospital e il poliambulatorio e oltre 2 mila e 700 trattamenti in day hospital – particolarmente concentrato al mattino, aveva infatti provocato alcuni disagi segnalati anche dai rappresentanti di Cittadinanza Attiva-Tribunale dei diritti del malato in un recente incontro con la direzione aziendale.
“Ringrazio la direzione – commenta l’avvocato Daniele Giocondi, responsabile del Tribunale dei diritti del malato di Terni – per aver accolto con sensibilità e prontezza l’esigenza da noi rappresentata, attraverso un intervento organizzativo che consente ai pazienti di accedere ordinatamente all’interno del corridoio che porta alle sale operatorie e agli ambulatori, in modo da non creare confusione e disagi nè agli utenti nè agli operatori stessi”.