La rivoluzione digitale nel mondo dell’autoriparazione parte dalle officine. Un nuovo modo di utilizzare la digitalizzazione, in un settore dove mai si sarebbe potuto pensare a quanto potesse rappresentare un modo molto più evoluto di riparare auto. Un idea che nasce da chi ogni giorno affronta diagnosi complesse, parla con i clienti e lavora per rimettere in strada i veicoli. È proprio da questa realtà quotidiana che prende vita DalMeccanico.it. Si tratta di una piattaforma pensata da chi fa questo mestiere e ne conosce dinamiche, difficoltà. Una piattaforma creata per chi queste dinamiche, le vivono davvero, con l’intento di semplificare, chiarire e rendere più efficiente il rapporto tra cliente e officina.
Spoleto è stato il luogo in cui il progetto ha preso forma, partendo dall’esperienza diretta di professionisti del settore come Moreno Broglioni. In poco tempo, un progetto così tanto ambiziosa quanto concreto, ha trovato eco in tutta Italia grazie al coinvolgimento di officine che ne condividono la visione. L’Officina Broglioni di Spoleto, ha scelto di innovarsi e di adottare la piattaforma riconoscendone il valore concreto, sia per la gestione quotidiana che per lo sviluppo futuro dell’attività.
Per l’Officina Broglioni, DalMeccanico.it non è soltanto uno strumento digitale: è una nuova mentalità, un nuovo modo di lavorare e riparare auto. Una rivoluzione digitale che, l’Officina Broglioni ha abbracciato, per aver compreso quanto potenziale potrebbe portare nel suo lavoro. Un sistema semplice, capace di rivoluzionare l’officina. Un sistema che permette di organizzare meglio il lavoro, tagliare i tempi morti dovuti a telefonate ripetitive e spiegazioni complesse, e di offrire al cliente un servizio all’altezza delle aspettative moderne.
Ogni intervento viene documentato con immagini e video, creando un archivio digitale del veicolo, sempre consultabile e prezioso anche in vista di riparazioni future. Un sistema capace di monitorare costantemente il lavoro su ogni singola auto, senza sprechi di tempo né disattenzoni sui vari processi di lavorazione dell’auto.
Il meccanismo è facile da usare, intuitivo e subito operativo: quando il cliente lascia l’auto in officina, vengono registrati i suoi dati e quelli del veicolo. Da lì si genera una scheda digitale, e tutto il processo e fasi di riparazione viene seguito passo dopo passo, con aggiornamenti automatici. Il cliente può vedere in tempo reale a che punto sono i lavori, ricevere foto, aggiornamenti chiari e sapere quando potrà ritirare l’auto, evitando così fraintendimenti o tempi morti.
Per realtà come l’Officina Broglioni, questo si traduce in maggiore efficienza, più ordine interno e una protezione concreta in caso di contestazioni. Ma anche un’immagine più professionale agli occhi del cliente e un rapporto fondato sulla fiducia e sulla trasparenza. Documentare ogni fase della lavorazione, sin dallo stato iniziale del veicolo, aiuta a prevenire malintesi e valorizza davvero il lavoro fatto.
Il servizio, per il cliente, è completamente gratuito. Le officine, invece, possono scegliere tra diversi piani di abbonamento, pensati per adattarsi a ogni tipo di struttura, piccola o grande che sia. Il primo mese è gratuito, così si può provare la piattaforma senza impegno e direttamente sul campo, con i propri clienti.
DalMeccanico.it dimostra che l’innovazione può nascere dalla pratica quotidiana, da chi l’officina la vive ogni giorno, in ogni sua dinamica evolutiva. E da Reggio Emilia a Spoleto, sta unendo tanti professionisti che condividono una visione nuova dell’autoriparazione: più moderna, più digitale, più veloce e trasparente. E decisamente orientata al futuro.